Progetto di formazione del personale di casa di riposo

Prima parte

Analisi del bisogno formativo: step necessario per fornire un progetto mirato alle esigenze del richiedente.

Seconda parte

Formazione riguardante le tecniche utili nelle professioni d’aiuto:
comunicazione/ascolto
lutto e perdita
analisi vissuti e sentimenti riguardo al lavoro ed al rapporto con l’utenza
lavoro d’equipe

realizzazione di gruppi per prevenire e gestire stress e burn-out
tecniche per gestire gruppi di discussione operatore utente
Formazione riguardante i vissuti ed esperienze dell’utenza:
problematiche dell’utenza ( demenze, depressione, sentimenti di perdita, ecc…)
come rapportarsi con gli ospiti nelle varie situazioni riportate nel punto precedente
rapportarsi e confrontarsi con i familiari degli utenti
Formazione riguardante specifiche problematiche del gruppo di lavoro:

Definire in modo corretto il lavoro in gruppo.
Individuare caratteristiche, risorse, potenzialità dei membri.
Aumentare le capacità di negoziazione e di gestione dei conflitti.
Migliorare la comunicazione all’interno del gruppo

Il metodo formativo comporta una partecipazione attiva dei partecipanti che apprenderanno dall’esperienza oltre che dalla trasmissione di contenuti.
È previsto un follow-up dopo tre mesi e una valutazione del lavoro del formatore.